学園祭・文化祭 ご注文好評受付中!
グルテンフリー100% 米粉チュロス専門店 DANNY CHURROS をご利用いただき誠にありがとうございます!
6月末より、全国から学園祭・文化祭のお問合せ・ご注文を頂戴しております。ありがとうございます!
担当の方は、初めての取り組みで、わからないことだらけで不安がたくさんだと思いますが、DANNY CHURROS では
・発注に関すること
・商品に関すること
・決済に関すること
など、なんでもサポート致しますので、ご安心ください!まずはお気軽にお問合せください。
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思い出に残る文化祭にしましょう!
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[よくある質問 Q&A]
Q. 注文はできますか?
A. 納期までの日数にもよりますが、大丈夫です!まずはお問合せください。
納期1カ月前を目安としていますが、1カ月を切った場合でもまずはご相談ください。
Q.価格はいくらですか?
A.調理済 個包装(自然解凍)30cmタイプ 245円/本(税込)です。
Q.どれくらいの時間で自然解凍ができますか?
A.30〜60分前を目安に自然解凍してください。
Q.自然解凍後の保管方法はどうすればいいですか?
A.直射日光を避けた場所で、常温で保管してください。
Q.学園祭前日の配送は可能ですか?
A.はい、大丈夫です!ただ、商品は冷凍保管が必要なので、冷凍保管できる冷凍庫の準備をお願いします。
Q.冷凍庫のレンタル予定がないのですが、どうすればいいですか?
A.ヤマト運輸営業所止め配送をご利用いただけます。学園祭当日朝に営業所に受け取りに行く必要がありますが、直前まで冷凍保管が可能です。受け取り後は、そのまま自然解凍となります。配送営業所はお客様ご自身で検索、営業日時の確認もお願いします。
Q.お支払い方法について教えてください。
A.団体様により[後払い][先払い]が異なります。銀行振込のみ対応しています。
(1)後払い:幼稚園、保育園、小学校、中学校、高校のお客様
学園祭(イベント)終了後、2週間以内(指定期日まで)に、商品お届け時に同梱する”請求書”内記載の銀行口座にお振込をお願い致します。
(2)前払い:大学、専門学校、地域団体、一般のお客様
ご発注後、請求書をメールにてお送り致します。
希望納期1週間前までに、”請求書”内記載の銀行口座にお振込をお願い致します。
Q.味の種類は何がありますか?
A.オリジナルシュガー、チョコレート、抹茶、シナモン、きなこの5種類です。
Q.送料はどれくらいかかりますか?
A.100本単位/箱で送料無料です。
例えば、300本発注の場合、送料無料。
350本発注の場合、50本/箱の送料を別途頂戴します。
Q.発注単位を教えてください。
A.1種類の最低発注単位は10本です。10本単位でご発注ください。味の組み合わせ比率は自由です。
Q.領収書の発行はできますか?
A.はい、ご入金確認後に発行が可能です。[宛名][但書]をメールにてご指示、ご連絡ください。
Q配送時間帯指定はできますか?
A.大丈夫です。ヤマト運輸さんの配達時間指定から選択いただけます。
午前中/14:00-16:00/16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00
Q.キャンセルについて
A.工場からの出荷(納期2,3日前)までにキャンセルのご連絡をいただければキャンセル料は頂戴致しません。学園祭の中止、延期がわかった時点でご連絡を頂けますと幸いです。出荷後の返品・キャンセルはお受け致しませんので、予めご了承ください。
注意)
1.一度自然解凍したものを再冷凍することは避けてください。
2.自然解凍したものは、当日中に早めにお召し上がりください。